Poslovalnica Sberbank banke v mestu Šentjur, ki velja za občinsko središče istoimenske občine, sodi s tremi zaposlenimi za manjše. V Šentjurju deluje od leta 1992.

Nekaj več kot 10 kilometrov od Celja se v Šentjurju nahaja ena izmed manjših poslovalnic Sberbank banke. »Poslovalnica v Šentjurju, tedaj še kot Štajerska banka obrti in podjetništva, se je odprla nedolgo za takratno centralo v Celju. Poslovalnica je v središču Šentjurja, približno 50 metrov od križišča glavne ceste v smeri Rogaška Slatina – Celje. V isti zgradbi je tudi Podjetniški inkubator Šentjur in Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije, v njeni bližini pa so še pošta, večji trgovski center in nekatere druge banke. Stranke imajo neposredno pred poslovalnico na voljo veliko, brezplačno parkirišče,« je o zgodovini in lokaciji dejala Milena Potočnik, ki je vodja poslovalnice.

Milena Potočnik poleg vodje poslovalnice opravlja tudi delo svetovalke  za mikro subjekte pravnih oseb. Ob njej sta v poslovalnici zaposleni še dve osebi, osebni bančni svetovalec in bančni komercialist. Vodja je že od odprtja poslovalnice in ima ogromno izkušenj s strankami. »Prednost manjših poslovnih enot je v osebnem poznavanju strank. Obravnavamo jih individualno, saj poznamo njihove potrebe. Se pa zaradi vseh omenjenih dejstev od vseh zaposlenih zahteva več znanja. Pozna se, da smo zaposleni v poslovalnici odlična ekipa, s pravo energijo, kar se vidi tudi na rezultatih. Zato lahko rečem, da nam za zdaj uspeva zadovoljiti potrebe strank in na to smo ponosni.«

Za konec pogovora je vodja poslovalnice Šentjur povedala še nekaj več o medsebojnem odnosu s strankami: »Veseli nas, da imamo veliko strank, ki so nam zveste že od ustanovitve banke. Trudimo se, da strankam pristopimo na preprost, individualen način ter jim s primerno komunikacijo približamo prednosti naših produktov in storitev. Prav dostopnost in odzivnost zaposlenih posameznikom pomenita največ. S tem gradimo zaupljiv, osebni medsebojni odnos na dolgi rok.«

Naročite se na naše nasvete

Za vas pripravljamo vedno sveže in uporabne finančne nasvete. Bodite vedno na tekočem z novostmi in posebnimi akcijami.

ŽELIM NASVETE

LinkedIn

Naročite se na naše nasvete

Hvala za izkazano zaupanje.
Svojo prijavo potrdite s klikom na povezavo, ki smo jo poslali na vpisan e-mail naslov.